Retención de clientes: satisfacer o pasar constantemente las necesidades y expectativas de los clientes fomenta su fidelidad. Cuando se cumplen o superan las normas más exigentes, ¿por qué iban a ir los clientes a otro sitio? La mejora continua es individuo de los principios clave de cualquier SGC y se https://jamesg333wmc1.mdkblog.com/profile